服务流程

拨打民生信用卡客服注意事项:

金卡级别:
请拨打4006695568,根据IVR语音提示选择“人工服务”节点后,由客服员工为您转接至恒江就医服务中心进行预约。
标准白金卡级别:
请拨打4008108008,根据IVR语音提示输入"4#公务卡及机票等增值服务预订专线”进入快捷菜单,再选择“2其他增值服务预订—2民生恒江就医通道—2预约挂号服务“的路径进行服务预约。
豪钻卡及以上级别:
请拨打4008108008,根据IVR语音提示选择”5增值服务预约—3民生恒江就医通道——2预约挂号服务“的路径进行服务预约。
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