1、仅限卡片状态正常的标白plus卡持卡人本人兑换，可为嘉宾进行咨询服务。兑换成功后家庭医生咨询服务有效期为1年。

2、权益兑换渠道：全民生活APP“精选”——福利社——升级礼包——民生白金plus卡权益专区。

3、 本服务无需预约，下单后将获得服务短信，2个工作日之内工作人员将联系您，同时您也可自行拨打家庭医生的服务热线核验持卡人身份等信息，认证后即可使用服务。

4、家庭医生电话咨询是以电话方式为用户提供日常疾病、健康相关的问题咨询，每通电话时长不超过15-20分钟；家庭医生在线咨询是以图文形式为用户提供日常疾病、健康相关的问题咨询。电话咨询为7*24小时，服务时间为工作日早8:30-20:30，非工作时间为值班医生进行解答或记录反馈；在线咨询为7*12小时。

5、原则上该服务为咨询类服务，一经下单无法取消。

6、服务由爱睿智健康科技（北京）有限公司提供，服务为咨询类服务，因此医生所做的健康诊断和健康指导是依据您的陈述结果而得出的；本咨询仅用于健康咨询，不能代替医学诊断治疗。如果您有急危重症咨询，或者对本咨询服务结果有异议，我行建议您尽早前往专业医疗机构进行其他相关检查和治疗。

7、服务有效期至2023年4月28日。

（一）使用须知

1、仅限卡片状态正常的标白plus卡持卡人本人兑换。

2、权益兑换渠道：全民生活APP“精选”——福利社——升级礼包——民生白金plus卡权益专区。​

3、自助餐/下午茶“两人同行一人免单”（又称 “二免一”）礼遇权益可享受两人份自助餐/一套双人下午茶成人用餐门市价5折优惠，两位宾客的超出优惠部分餐费、服务费和增值税税费等费用由持卡人承担（温馨提示：费用需在门店支付）。自助餐单价以酒店当天实际门市价为准。

4、同一持卡人同一使用时间仅可预约一次，此权益仅限持卡人本人使用。本权益不支持连续下单，请完成当前预约权益后，再进行第二单权益预约。

5、本权益请至少提前24小时预约，未预约成功的权益将无法直接到店使用。

6、权益使用以酒店当日可接受的实际承接量为准，如因酒店客满或不可控因素将无法提供权益服务，请拨打权益合作方真闲客服热线4008213025进行咨询（咨询服务时间09:00-18:00）。

7、本权益预约后如需变更或取消订单，需至少提前24小时联系权益合作方真闲客服热线4008213025，若无法预期使用且预约未作取消，将可能影响后续预定。

8、权益有效期为即日起至2023年3月31日，逾期未使用自动失效。本权益不可与商户促销、团购、酒店集团会员优惠政策及酒店其他推广活动同时使用，停车及儿童政策具体详询酒店。

9、本权益不适用于：国家法定节假日及前夜期间、平安夜/圣诞节/情人节/父亲节/母亲节/万圣节/七夕等商业性节日及前夜期间，因具体酒店接待情况不同可能会更新服务目录，酒店名单及服务信息请参考实时查询内容并以预约结果为准。

10、本权益由真闲信息科技（上海）有限公司提供，如有任何疑问请咨询真闲客服热线：4008213025（咨询服务时间09：00-18:00）。

（二）其他活动细则

1、中国民生银行非活动实物礼品的供应商，如发生任何质量问题、售后服务均由供应商负责。

2、本活动优惠不与门店其他优惠同享；本活动中的优惠部分，不可开具发票；客户预约自付费用部分，可在付费酒店开具纸质版“服务费”发票，具体以酒店实际提供为准。

3、如有下述任一情形：所持信用卡被停用或管制，活动期间销卡（户）的，存在舞弊、欺诈、非真实交易、违法交易、不正常交易、不良账户和不正常状态账户，卡片或账户处于逾期等各种不正常状态，本行有权取消其持卡人参与活动及领取权益资格；本行有权要求持卡人出示活动期间的交易签购单以备核查。

4、民生信用卡有权在中国法律法规允许的范围内修改本活动条款及细则并于民生银行信用卡网站或其他相关渠道公示后生效，敬请持卡人留意。

1、惠买单优惠券限全民生活APP-惠买单商户消费，通过全民生活APP支付时选择优惠券抵扣使用。

2、优惠券使用方式：惠买单商户支付时若满足红包使用条件则自动显示并抵扣。优惠券查询路径：我的--我的权益--APP现金红包。

3、优惠券将按月发放至持卡人账户，且将于标白plus信用卡状态正常情况下发放。若某月权益发放日的前一日卡片状态不正常则当月权益不发放，若卡片状态恢复正常后次月权益正常发放。（权益发放日：白金plus卡激活日的次日为首月权益发放日，后续月份权益发放日以此类推。）

4、每张券码仅可使用一次，使用时订单金额需大于优惠券面额，且需满足商户使用优惠券最低消费门槛，具体使用细则以商户要求为准。

5、优惠券不可分单，不能兑换现金、卡券等，不设找零，有效期自领取之日起30天内有效，逾期未使用视为作废。

6、具体支付金额以APP支付页面显示为准，请确认之后进行支付，未成功使用优惠券订单不做退款、返还。

7、若客户使用优惠券后发生退货、退款，优惠券即视为使用，不做返还。

1、分期手续费红包（以下简称“红包”）仅适用于通过全民生活APP、民生信用卡微信公众号两渠道办理的全期数（3、6、9、12、18、24、36）账单分期、全民乐分期-账单分期、小微账单分期、爱心贷。

2、红包使用方式：在申请分期时，红包金额将直接从分期总手续费中扣减，扣减后的金额作为客户实际所需偿还的分期总手续费，在每期出账单时按照该费用进行分摊。红包查询路径：①民生信用卡微信公众号—业务办理—业务办理大厅—分期业务—红包查询；②全民生活APP首页—上方搜索框输入“分期红包”—点击搜索—点击分期红包。

3、红包将按月发放至持卡人账户，且将于标白plus信用卡状态正常情况下发放，若某月权益发放日的前一日卡状态不正常则当月红包不发放，若卡状态恢复正常后次月红包正常发放。（权益发放日：白金plus卡激活日的次日为首月权益发放日，后续月份权益发放日以此类推。）

4、红包使用有效期为30天，自导入之日起生效，需在有效期内使用。

5、红包查询路径：①民生信用卡微信公众号—业务办理—业务办理大厅—分期业务—红包查询；②全民生活APP首页—上方搜索框输入“分期红包”—点击搜索—点击分期红包

6、此分期手续费红包为折扣红包，本金满600元可使用，红包金额与分期手续费金额按1:1比例折算抵扣，每笔分期抵扣金额不能超过该笔分期总手续费金额*（1-红包折扣），最高抵扣金额为红包面值金额，如抵扣金额不足红包面值金额，以抵扣金额为准。

7、红包需一次性使用，不可拆分多笔使用。如拥有多张红包礼券，每笔分期仅可使用一张礼券，不可叠加使用。

8、若使用红包的分期未办理成功，红包将于7个工作日如数退还至客户账户。分期交易撤销或提前还款，红包均视同于已使用，不作退还处理。

9、在申请分期时，红包金额将直接从分期总手续费中扣减，扣减后的金额作为客户实际所需偿还的分期总手续费，在每期出账单时按照该费用进行分摊。

10、红包不支持外币交易的分期使用。