赠金鹏会籍活动细则

1、“金鹏贵宾资格挑战赛”加速特权（加赠定级航段活动）：

（1）活动对象：2024年12月8日至2025年7月31日期间申办标准白金卡（臻享版）激活并产生年费的主卡持卡人。且持卡人需为金鹏银卡及以下级别会员（以下简称“达标客户”）。

a.金鹏贵宾资格挑战赛活动内容：活动对象通过海南航空自营渠道（海南航空APP/95339-8金鹏会员客服热线/vip@hnair.com金鹏贵宾会员客服邮箱）报名参加金鹏贵宾资格挑战赛活动并于挑战期内（自申请之日起120天（含）内）乘坐海南航空、大新华航空、天津航空、香港航空、祥鹏航空、首都航空、福州航空、金鹏航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、西部航空、长安航空、阿拉斯加航空及维珍澳洲航空航班，达到活动标准，即可获得金鹏贵宾会员身份。 （金鹏贵宾资格挑战赛活动详情可随市场情况进行调整，具体的活动内容以金鹏俱乐部公示为准）

b.挑战赛“加赠1个定级航段”活动内容：已成功报名”挑战赛“的客户，在挑战期内乘坐”海南航空、大新华航空、天津航空、香港航空、祥鹏航空、首都航空、福州航空、金鹏航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、西部航空、长安航空国内及国际自营可累积舱位航班（可累积舱位指可累积定级积分及定级航段的舱位）”，可额外获得“加赠1个定级航段”资格，获赠的资格将由海南航空在客户达标次月15日（含）后生效。

(2)参与流程： 标准白金卡（臻享版）激活并产生年费的持卡客户前往海南航空自营渠道（海南航空APP/95339-8金鹏会员客服热线/vip@hnair.com金鹏贵宾会员客服邮箱）报名参加金鹏贵宾资格挑战赛活动—> 次月15日（含）金鹏会员账户获赠“加赠1个定级航段”资格—>继续按照”金鹏挑战赛”要求飞行达到指定升级标准—升级金鹏金卡/银卡体验卡。

（3）活动细则：

a.客户可前往“海南航空APP-我的-优惠活动-金鹏挑战赛”或参照“金鹏俱乐部官网—金鹏俱乐部贵宾资格挑战赛活动申请方式”查询具体活动规则。

b.客户参加“金鹏贵宾资格挑战赛”活动时请严格按照报名格式填写，即，银行名称：民生银行；会员等级/银行卡等级：海航联名卡标白（臻享版），否则因客户填写信息不准确导致海南航空无法采集客户信息，造成报名失败或定级航段赠送失败，民生银行及海南航空对其不提供任何形式补偿。

c.“加赠1个定级航段”权益仅适用于已办理标准民生海航联名标准白金卡（臻享版）的客户，持卡客户将在次月15日（含）后可获得该权益。成功获得权益后搭乘金鹏俱乐部成员航司国内国际自营可累积舱位航班，除客票正常累积的定级航段外，可额外获赠1个定级航段奖励，奖励定级航段将随航班信息一并入账。

d. 奖励定级航段仅可获赠1个，该奖励定级航段可计入金鹏贵宾资格挑战赛及金鹏俱乐部优惠升保级活动中。

e．已通过金鹏俱乐部自营渠道及指定合作渠道报名挑战赛活动且处于挑战期间内的民生海航联名卡标准白金卡（臻享版）持卡金鹏会员暂不能参与此活动。

f.如参加金鹏贵宾资格挑战赛客户存在身份造假行为，一经发现将取消加赠1个定级航段权益资格。活动有效期内仅可享受1次加赠1个定级航段权益。

2、金鹏金卡体验卡

（1）活动对象：2024年12月8日至2025年7月31日期间申办豪白卡及钻石卡并产生年费的主卡持卡人。且持卡人需为金鹏银卡及以下级别会员。

（2）金鹏金卡体验卡资质导入时间：金鹏金卡体验卡将于达标次月15日（含）前为客户导入。

（3）金鹏金卡体验卡有效期：

a .钻石卡级别达标客户获得一年期金鹏金卡体验卡，有效期自升级之日起至次年次月月底。例如符合发放一年期体验金卡条件的客户在2024年10月15日升级，有效期至2025年11月30日。

b.豪华白金卡级别达标客户获得半年期金鹏金卡体验卡，有效期自升级之日起至次月起第6个自然月月底。例如符合发放半年期体验金卡的客户在2024年10月15日升级，有效期至2025年4月30日。

（4）金鹏金卡体验卡无实体卡，无“升保级赠送的国内积分全免升舱券，等级额外消费积分奖励，消费积分透支”三项权益。

（5）成功升级至金鹏金卡体验卡后，在贵宾有效期到期前若满足当前等级保级所需的定级积分或定级航段累积标准，可成功保级，否则未达到保级标准，则自动进行相应降级。

（6）已是金鹏俱乐部金卡及白金卡级别的贵宾会员无法获得体验金卡等级，其他规则以现行金鹏俱乐部会员规则一致。

（7）会籍查询：”海南航空“APP—我的—登陆后页面顶端

注：金鹏会籍权益由海南航空提供，如需咨询金鹏会籍相关问题客户可致电海南航空24小时客服电话95339-8（含周末及节假日）。

温馨提示：

（1）、权益内容中涉及消费交易均以交易记账日为准，部分消费并非实时到账，遇此情况不予特殊处理。

（2）、客户参加权益活动时所持民生·海航信用卡产品须为正常激活状态，否则客户无法参与本权益活动。客户达标消费统计限民生·海航信用卡。若使用账户下其他卡片消费，则不参与达标门槛统计。

（3）、若在获赠礼品前，持卡人卡片或账户处于逾期、冻结等非正常状态，或在活动结束前销卡（户）的，本行有权取消其领奖资质，持卡人亦不得以此要求本行对其进行任何形式的补偿。

（4）、本活动及未尽事宜仍受《中国民生银行信用卡（个人卡）领用合约》、《中国民生银行民生信用卡章程》以及其他相关文件约束。如客户在信用卡产品使用过程中有任何问题可联系我中心在线客服进行咨询。具体路径：全民生活APP-我的-智能客服。

（5）、持卡人参与本活动即视为理解并同意本活动细则，在法律许可范围内，银行有权修订本活动条款及细则，暂停或取消本活动，并经相关途径公告后生效活动内容及细则以民生信用卡官网公布为准。

赠升舱券/选座券活动细则

1、升舱券权益

（1）活动对象：2024年12月8日至2025年7月31日期间申办豪白卡及钻石卡并产生年费的主卡持卡人。

（2）达标条件：

钻石卡：

1）、激活卡片并产生年费后即送4张升舱券;

2）、产生年费次月起12个自然月内，每自然月任意消费满1万元可送1张升舱券，最多每年获赠6张。

豪华白金卡：

1）、激活卡片并产生年费后即送1张升舱券;

2）、产生年费次月起12个自然月内，每自然月任意消费满1万元可送1张升舱券，最多每年获赠3张。

（3）升舱券资质导入时间：满足活动条件的客户资质均会于达标后次月15日（含）前为客户导入。

（4）升舱券资质有效期：资质导入后6个自然月内兑换有效，过期视为自动放弃，例如2024年10月1日导入，则2025年3月31日失效。客户可凭1个资质兑换1个升舱券（券码+券密）。

（5）升舱券有效期：升舱券自兑换之日起至当年12月31日前（含）有效，遗失不补，过期作废。如客户2025年1月1日兑换，则券码有效期至2025年12月31日。

（6）资质查询&兑换码领取路径：

全民生活 APP-顶端搜索“福利社”-“产品权益”-“全新民生海航联名信用卡达标享升舱券”

（7）资质兑换后升舱券兑换码查询渠道：

全民生活APP-“我的”-“权益码”查看兑换码信息。

（8）升舱券兑换及使用路径：

购买海南航空有公务舱位余量航班的指定舱位机票—海南航空APP首页—升舱—升舱订单—选择“升舱券升舱”—确认航班信息—选择“兑换码升舱”—输入券码券密—点击“提交”。

（9）升舱券使用规则:

1）适用时限：自兑换之日起至当年12月31日前（含）有效。如客户2025年1月1日兑换，则券码有效期至2025年12月31日。

2）适用航线：适用于海南航空国内自营航班（包机航班除外，代码共享航班不适用）；限航班起飞前1天兑换使用（例如您在9月1日在线兑换使用升舱券，可选择9月2日（含）后的航班）。

3）适用旅行类型：单程，升舱券为不记名升舱券，一张升舱券仅限一人兑换机票上所列明的一个航段，升舱后原客票号码不变。

4）适用客票舱位：W/Y/B/Q/E/H/K/L/M/X/V/N/A/U/T舱。

5）升舱舱位：D舱，在D舱开放销售的情况下方可兑换使用。

适用航班日期：在券码有效期内使用航班时刻为全天。适用航班日期2025年1月1日(含)-2025年12月31日(含)，其中2025年春节时间段1月14日（含）-2月22日（含）、五一劳动节时间段4月29日（含）-5月7日（含）和国庆时间段9月28日（含）-10月11日（含）不适用。

6）适用票证：880票证。

8）升舱后服务保障说明：

①免费行李额：升舱后免费行李额不变，仍按经济舱标准保障。

②服务保障：地面及空中服务均按公务舱标准保障。

③积分累积：按升舱后公务舱标准累积定级积分和定级航段（升舱费用不累积消费积分）。其中升舱前是灵活奖励机票的除外，此类客票使用升舱券产品升舱后也不累积消费积分、定级积分和定级航段。

④登机牌舱位：D舱（公务舱）。

⑤行程单座位等级：D舱（公务舱）。

⑥客票号：升舱前后不变。

9）适用客票类别：支持海南航空官网、官方APP、海南航空微信公众号、海南航空微信/支付宝小程序、直属售票处、呼叫中心、授权销售代理企业销售的经济舱客票兑换升舱。

10）升舱客票限制类型：

①同一记录下多人经济舱客票。

a)需要全部经济舱客票中所有人同时使用同一面值升舱券方可进行升舱。每张升舱券仅限一人使用。

b)含有儿童或婴儿旅客的客票，全部客票均无法使用升舱券。

②已办理值机的经济舱客票无法使用。

③往返程、联程、海天无限等产品类经济舱客票无法使用。

④已购买付费选座、付费餐食特殊服务等的经济舱客票无法使用。

11)使用升舱券升舱后的客票退票或改期/改签至经济舱，对应升舱券可补发，补发后的升舱券可供下次使用。

①可补发标准

a)已办理升舱绑定航班后，客票自愿变更且变更后航班座位为已订妥状态，可补发升舱券；

b)已办理升舱绑定航班后，客票退票后，可补发升舱券；

c)已办理升舱绑定航班后，客票非自愿改期/改签降至经济舱后，可补发升舱券。

②不可补发标准

a)已办理升舱绑定航班后，客票未发生变更或退票，不可补发升舱券；

b)已办理升舱绑定航班后，客票自愿变更后没有订妥座位，不可补发升舱券；

c)已办理升舱绑定航班后，客票仅取消行程但未进行改期或退票，不可补发升舱券；

d)已办理升舱绑定航班后，客票非自愿签转至其他航空公司航班的公务舱或更高等级舱位旅行，不可补发升舱券。

③非海南航空官网渠道购买的客票在使用升舱券后，当符合补发升舱券条件时，需要使用升舱券的账户进入升舱券使用订单中，点击“补发升舱券”进行补发。

11）升舱券到期未使用或遗失等均不可退款，以上升舱券不支持发票开具。

12）升舱后客票退改签规则

①签转

a)自愿签转：不得自愿签转。

b)非自愿签转：按照升舱前经济舱舱位签转，签转后客票不可再次使用升舱券。客票签转后，将原已使用的升舱券做退券处理后，可再次使用。

其他保障规定按现行海南航空国内不正常航班票务管理规定办理。

②变更（不含签转）

a)优先原出票渠道变更。

b)自愿变更：客票手续费、票价差额、变更费均按照升舱前的经济舱舱位标准进行收取。变更后客票不可再次使用升舱券。在客票变更完成后，将原已使用的升舱券做退券处理后，可再次使用。

c)非自愿变更：仅允许降至原经济舱舱位，变更后客票不可再次使用升舱券。在客票变更完成后，将原已使用的升舱券做退券处理后，可再次使用。其他保障规定按现行海南航空国内不正常航班票务管理规定办理。

③退票

a)优先原出票渠道退票。

b)自愿退票：按照升舱前的经济舱舱位对应规则收取退票费，在退票完成后，将原已使用的升舱券做退券处理，同时用户需点击“订单详情”页面的补发升舱券按钮（如下图）后，系统将生成新升舱券，升舱券会退回实际使用人账户，可供下次使用。

c)非自愿退票：原客票全退，免收手续费，升舱券可退，将原已使用的升舱券做退券处理，同时用户需点击“订单详情”页面的补发升舱券按钮后，系统将生成新升舱券，可供下次使用。升舱券会退回实际使用人账户。其他保障规定按现行海南航空国内不正常航班票务管理规定办理。

14）升舱券由海南航空提供，如针对升舱券兑换及使用有疑问，客户可致电海南航空24小时客服电话95339（含周末及节假日）。

2、经济舱选座券权益

（1）活动对象：2024年12月8日至2025年7月31日期间申办标准白金卡（臻享版）并产生年费的主卡持卡人。

（2）达标条件：

1）、激活卡片并产生年费后即送1张经济舱选座券；

2）、产生年费次月起12个自然月内，每自然月任意消费满1万元送1张经济舱选座券，最多每年获赠4张。

（3）资质导入及有效期：满足活动条件的客户资质均会于达标后次月15日（含）前为客户导入，资质导入后6个自然月内兑换有效，过期视为自动放弃，例如2024年10月1日导入，则2025年3月31日失效。客户可凭1个资质兑换1张经济舱选座券（券码+券密）。

（4）资质查询&兑换选座券路径：

全民生活 APP-顶端搜索“福利社”-“产品权益”-“民生银联海航标准白金信用卡（臻享版）达标享选座券”

（5）资质兑换后选座券查询渠道：

全民生活APP-“我的”-“权益码”查看选座券信息。

（6）选座券使用路径：

a.随票预订：

方式1：海南航空官网预定机票-附加服务产品页-选择符合用券条件的座位并点击下方“优惠券”-输入券码及券密-点击“积分确认预订”-完成座位预定；

方式2：海南航空官网已完成购票—订单管理-订单详情页—点击购买附加服务-选择符合用券条件的座位并点击下方“优惠券”—输入券码及券密-点击“积分确认预订”-完成座位预定；

b.飞行+商城预订：各渠道购买海南航空机票（不限制购票渠道）—登陆海南航空官网—选择“飞行+”项下“提前选座”—输入证件核验信息—点击“提前选座”—选择符合用券条件的座位并点击下方“优惠券”—输入券码券密—点击“积分确认预订”—点击“去支付”—点击“确认出票”。

（7）选座券使用规则:

a.经济舱选座券有效期（适用时限）：自兑换之日起至当年12月31日前（含）有效。如客户2025年12月1日兑换，则券码有效期至2025年12月31日。

b.适用航线：适用于海南航空国内自营航班（包机航班除外，代码共享航班不适用）。

c.选座权益券为不记名券。一张选座权益券仅限一人兑换机票上所列明的一个航段普通经济舱（不含超经舱）第5排起（紧急出口排座位除外）的选座权益，可支持使用选座权益券的排数以系统支持兑付为准，航班起飞前均可兑换使用（座位数量有限，先到先得）。

d.在海南航空官网线上渠道办理国内航班经济舱里程选座服务时，请在选择心仪座位后输入选座权益券兑换码及密码，即可全额.抵扣里程兑换费用。

e成功选座并出EMD票证后，选座权益券即视为已使用。券已使用后如发生自愿退改、航班取消、机型变更等导致座位取消或座位变动的非自愿情况，原选座权益券作废，可补发新选座权益券，但仅限在有效期内使用，此外将不予额外其他赔偿。

f.选座权益券不可提现，仅可用于抵扣国内航线选座里程兑换费用。

g.购买经典经济舱、智选经济舱、优选经济舱客票及享有前排选座权益的白金卡、金卡、银卡旅客，可在选座时无需兑付使用选座权益券选座。

h.选座权益券退改规则

①　选座权益券有效期内未使用，逾期后则不可使用，也不支持退款。

②　选座权益券已使用后发生自愿退改【航班起飞12小时（含）之前】、航班取消、机型变更等导致座位取消或座位变动的非自愿情况，原选座权益券作废，可补发新选座权益券，但仅限在有效期内使用，此外将不予额外其他赔偿。

③　选座权益券已使用，在航班起飞12小时（不含）以内及航班起飞后发生自愿退改，选座权益券不可补发。

i.选座券由海南航空提供，如针对选座券兑换及使用有疑问，客户可致电海南航空24小时客服电话95339（含周末及节假日）。

温馨提示：

（1）、权益内容中涉及消费交易均以交易记账日为准，部分消费并非实时到账，遇此情况不予特殊处理。

（2）、客户参加权益活动时所持民生·海航信用卡产品须为正常激活状态，否则客户无法参与本权益活动。客户达标消费统计限民生·海航信用卡。若使用账户下其他卡片消费，则不参与达标门槛统计。

（3）、若在获赠礼品前，持卡人卡片或账户处于逾期、冻结等非正常状态，或在活动结束前销卡（户）的，本行有权取消其领奖资质，持卡人亦不得以此要求本行对其进行任何形式的补偿。

（4）、本活动及未尽事宜仍受《中国民生银行信用卡（个人卡）领用合约》、《中国民生银行民生信用卡章程》以及其他相关文件约束。如客户在信用卡产品使用过程中有任何问题可联系我中心在线客服进行咨询。具体路径：全民生活APP-我的-智能客服。

（5）、持卡人参与本活动即视为理解并同意本活动细则，在法律许可范围内，银行有权修订本活动条款及细则，暂停或取消本活动，并经相关途径公告后生效活动内容及细则以民生信用卡官网公布为准。

赠金鹏积分活动细则

（1）、活动对象：2024年9月1日至2025年7月31日期间申办民生·海航联名信用卡的主卡持卡人。

（2）、每月按“联名卡持卡客户在指定类型的消费额每满100元赠送4金鹏积分”的标准为客户赠送金鹏积分。

*指定类型的消费：指可累积“优享积分”或“乐享积分”的消费；

*积分导入时间：当月所获得金鹏积分将于次月15日前统一导入至客户金鹏会员账户；

*每自然月纳入达标统计的消费金额上限：卡片消费所属账户的信用额度*2。

注：

每月超出上限部分的消费金额将不再纳入达标统计。

（3）、客户参加本权益活动时所持民生·海航海南航空联名信用卡产品须为正常激活状态，否则客户无法参与本权益活动。客户达标消费统计限民生·海航联名信用卡。若使用账户下其他卡片消费，则不参与达标门槛统计。

如客户名下持有海南航空不同级别联名卡产品，将共享统一上限额度，举例如下：

①客户名下同时持有民生银联海航联名豪白卡和民生银联海航联名标白卡（臻享版），则单月纳入达标统计的消费金额上限为卡片消费所述账户的信用额度2倍；

②客户名下同时持有全新民生银联海航联名豪白卡和旧版民生·海航联名信用卡，则积分将分别统计。即全新民生银联海航豪白卡按单月纳入达标统计的消费金额的上限为卡片消费所述账户的信用额度2倍；旧版民生·海航联名信用卡积分导出规则按原方案执行。

温馨提示：

（1）、权益内容中涉及消费交易均以交易记账日为准，部分消费并非实时到账，遇此情况不予特殊处理。

（2）、客户参加权益活动时所持民生·海航信用卡产品须为正常激活状态，否则客户无法参与本权益活动。客户达标消费统计限民生·海航信用卡。若使用账户下其他卡片消费，则不参与达标门槛统计。

（3）、若在获赠礼品前，持卡人卡片或账户处于逾期、冻结等非正常状态，或在活动结束前销卡（户）的，本行有权取消其领奖资质，持卡人亦不得以此要求本行对其进行任何形式的补偿。

（4）、本活动及未尽事宜仍受《中国民生银行信用卡（个人卡）领用合约》、《中国民生银行民生信用卡章程》以及其他相关文件约束。如客户在信用卡产品使用过程中有任何问题可联系我中心在线客服进行咨询。具体路径：全民生活APP-我的-智能客服。

（5）、持卡人参与本活动即视为理解并同意本活动细则，在法律许可范围内，银行有权修订本活动条款及细则，暂停或取消本活动，并经相关途径公告后生效活动内容及细则以民生信用卡官网公布为准。