如果您通过网络申请(全民生活APP、民生银行微信公众号、山姆会员商店官方APP等)首次成为民生银行信用卡持卡人

请您务必携带

您可至以下场所办理卡片激活,并设置密码

如果您此前已持有卡片状态正常的民生银行信用卡,您可在收到实体卡后

  • 全民生活
    APP
  • 搜索进入
    “卡片激活”页面
  • 根据指引
    进行激活
  • 设置
    密码

在山姆官方平台(中国境内山姆会员商店线下实体门店与山姆会员商店官方APP)通过以下支付方式进行的消费:

使用流程示例

  • 全民生活
    APP
  • 进入
    首页
  • 点击左上角
    “收付款”
  • 选择本
    联名卡
  • 使用二维码
    扫码付款
  • 在以下渠道绑定并选择本联名卡进行的消费:

  • 使用本联名卡绑定全民生活APP消费

  • 使用本联名卡关联微信、支付宝、云闪付、京东支付、美团支付、抖音支付渠道消费

  • 全民生活APP
  • 云闪付
  • 微信
  • 支付宝
  • 美团
  • 抖音
  • 京东

使用流程

  • 全民生活
    APP
  • 搜索进入
    “自动 还款”页面
  • 添加民生
    银行借记卡
  • “信用卡号”
    选择民生山姆
    联名信用卡
  • 设置
    还款比例

除自动还款外,您还可通过以下渠道进行还款:

  • 本行网上还款渠道:含全民生活APP、民生信用卡微信公众号、民生银行手机银行、民生银行网银

  • 第三方还款渠道:微信、支付宝等第三方渠道

  • 其他还款渠道:他行柜台、网银、手机银行等渠道

如您在用卡过程中遇到任何问题,可拨打民生银行信用卡服务热线400-810-8008与我行取得联系。

如您在山姆回馈金使用过程中遇到任何问题,可拨打山姆会员商店客服热线400-633-6868与山姆会员商店取得联系。

权益细则

  • 1、活动时间:

    2024年08月01日-2025年07月31日(含首尾日)。

  • 2、指定山姆消费:

    山姆主卡会员使用本人民生山姆联名信用卡(以下简称“联名卡”)在山姆官方平台(即,中国境内山姆会员商店线下实体门店与山姆会员商店官方App)通过①刷实体联名卡、②云闪付或一码付绑定并使用联名卡作为付款卡、③于全民生活APP或民生银行APP绑定并使用联名卡作为付款卡、④山姆会员商店APP内支付方式选择 “民生山姆联名信用卡”或“中国银联”,绑定联名卡并使用联名卡作为付款卡,完成订单支付。

  • 3、其他指定渠道消费:

    在①全民生活APP上消费并使用本人联名卡支付或②本人联名卡关联指定第三方支付渠道并使用该联名卡支付的线上消费,且订单完成。第三方支付渠道包含:微信支付、支付宝、云闪付、京东支付、美团支付、抖音支付。

  • 4、山姆会员类型及联名卡对应返利累计规则如下:

    消费渠道 普通主卡会员 卓越主卡会员
    返利比例 每月返利上限 返利比例 每月返利上限
    指定山姆消费 实付金额的
    1%
    100元 实付金额的
    2%
    200元
    其他指定
    渠道消费
    实付金额的
    0.2%
    50元 实付金额的
    0.2%
    100元
    • *

      山姆卓越会员可享山姆指定消费2%返利,山姆返利最高500元/月,具体以山姆会员商店官方权益规则为准。

  • 5、山姆回馈金统计周期:

    上个月26日至本月25日期间(含首尾日),其他指定消费在统计周期内的达标交易以消费入账时间为准。

  • 6、山姆回馈金有效期:

    自发放到账之日起365天有效,在法律法规允许范围内,不因任何原因重新计算,过期失效不补(具体以山姆会员商店官方公示为准)。

  • 7、如持卡人的山姆主卡会员在会员卡有效期内,其满足条件的联名卡消费均可累积专属返利,该等返利将以山姆回馈金的形式发放至山姆会员的山姆回馈金账户。回馈金数值支持小数点后两位,数值超过小数点后两位,向上取整至小数点后两位。

  • 8、山姆普通主卡会员升级为卓越主卡会员,升级当天及升级之后使用本人联名卡进行指定山姆消费,在订单完成后,实付金额可按卓越主卡会员返利比例进行累积。

  • 9、联名卡状态异常(除激活正常使用外的异常状态,包括但不限于冻结、销卡、销户、止付、关闭、逾期、续卡未激活等情况)或山姆会员卡状态异常(会员卡退卡、注销)期间的消费不累积山姆回馈金。若山姆会员主卡到期未续费,且上个月26日至本月25日期间仍未续费成功,上个月26日至本月25日期间的第三方渠道线上消费不累积山姆回馈金。如山姆会员卡退卡,山姆回馈金账户清零。

  • 10、针对不可累积山姆回馈金的商品/服务消费,请以山姆会员商店官方公示为准。山姆会员商店保留不时通过特定活动规则/须知的等详情添加、修改或删除商品类别或商品限制的权利。

  • 11、除非另有规定,上个月26日至本月25日期间累积的山姆回馈金按照订单完成时的会员等级计算,结算时间为本月25日24点,不迟于下个月5日24点发放至山姆会员的山姆回馈金账户,到账即生效。若结算时山姆会员等级发生变化,则结算的山姆回馈金上限按照结算时的会员等级确定。如未到账,仅可联系山姆客服处理(山姆客服热线400-633-6868,人工服务时间09:00-22:00)。

  • 12、若山姆会员主卡到期未续,到期前消费累积的山姆回馈金正常发放至主卡的山姆回馈金账户,但在山姆会员卡过期失效期间,将冻结不可用。若山姆会员主卡续费成功,有效期未届满的山姆回馈金于续费成功后恢复可用,但有效期不重新计算。

  • 13、若结算时山姆会员卡状态异常,将导致山姆回馈金结算失败而无法发放。因上述原因导致的山姆回馈金发放失败不追溯补发。

  • 14、山姆回馈金用于抵扣在山姆官方平台指定消费的金额,1山姆回馈金可抵扣1元。

  • 15、主卡会员可授权其亲友卡会员共同使用主卡会员账户内的山姆回馈金余额,授权可取消。授权取消前,亲友卡会员已使用的山姆回馈金不可恢复。

  • 16、不可自定义用于抵扣的山姆回馈金数额。订单金额小于可用山姆回馈金时,可使用与订单金额等值的山姆回馈金数额抵扣。订单剩余金额大于等于可用山姆回馈金余额时,可使用全部可用的山姆回馈金余额抵扣或者不使用山姆回馈金抵扣。

  • 17、联名卡状态异常,已发放的山姆回馈金将冻结不可使用;若联名卡于山姆回馈金有效期内恢复正常状态,被冻结的山姆回馈金将于联名卡状态恢复正常后3日内恢复可用,但有效期不重新计算。

  • 18、针对不可使用山姆回馈金抵扣的商品/服务消费,请以山姆会员商店官方公示为准。山姆会员商店保留不时通过特定活动规则/须知的等详情添加、修改或删除商品类别或商品限制的权利。

  • 19、以上山姆回馈金的具体使用规则以山姆会员商店官网公示为准。

  • 20、退货规则:

    ①若使用山姆回馈金抵扣的订单发生整单退货,将退回实付金额以及此订单下用于抵扣的山姆回馈金,并扣除此订单下累积的山姆回馈金;若此订单下累积的山姆回馈金已到账,则从未来累积的山姆回馈金中扣除。若使用山姆回馈金抵扣的订单部分退货,按照退货金额与整单金额的比例计算应退回的山姆回馈金与应扣除的山姆回馈金;若此订单下累积的山姆回馈金已到账,则从未来累积的山姆回馈金中扣除;

    ②退回的山姆回馈金有效期与该等山姆回馈金发放时的有效期一致,不重新计算;

    ③若当月指定消费累积的山姆回馈金已达返利上限并已发放到账,当月累积返利上限内的订单发生退货,当月上限外的其他指定消费不再追溯累积补发山姆回馈金。

  • 21、其他指定消费查询方式:

    登陆全民生活APP——搜索“山姆”并进入山姆联名卡专题页面——点击“山姆回馈金返利明细查询”即可查看其他指定消费的达标交易明细等信息。

  • 22、查询已导入的山姆回馈金:

    持卡人可通过“山姆会员商店”APP——我的——山姆回馈金,进行查询。

  • 23、所持联名卡被停用或管制,活动期间销卡(户)的,存在舞弊、欺诈、非真实交易、违法交易、不正常交易、不良账户,卡片或账户处于逾期等各种不正常状态,以及在活动过程使用违背活动公平方式破坏活动规则等情况,本行有权取消其活动资格,持卡人亦不得以此要求本行对其进行任何形式的补偿。

  • 24、如持卡人对本联名卡卡片使用及本活动所涉“其他指定渠道消费”的达标交易统计有疑问,请咨询民生银行信用卡中心(客服热线400-810-8008,人工服务时间:7*24小时);如持卡人对本活动所涉“指定山姆消费”的达标交易统计、山姆回馈金的导入及使用规则存在疑问,请联系山姆客服处理(山姆客服热线400-633-6868,人工服务时间09:00-22:00)。

  • 25、本活动及其未尽事宜仍受《中国民生银行信用卡(个人卡)领用合约》、《中国民生银行民生信用卡章程》以及其他相关文件约束。

  • 26、在法律法规许可范围内,民生银行信用卡中心保留随时变更、调整、终止本活动的权利并于相关渠道公布后生效。