尊敬的民生信用卡持卡人：

为感谢您对民生信用卡的支持及厚爱，自2017年8月1日起，我行将对出行类保险服务做出调整，涉及综合意外险、航班延误险及行李延误/丢失险，详细内容如下：

一、保险起期在2017年8月1日（含）以后的客户，保险服务由中国太平洋财产保险股份有限公司（以下简称“太平洋财险”）提供，详细保险责任请参见表1，各卡级别保险服务内容详细调整如下：

1.百夫长黑金卡、百夫长白金卡、无限卡、钻石卡、豪华白金卡：

航班延误险保险责任由“延误4小时及以上赔付2000元/次（一年保险期限内累计赔偿限额6000元/人）”全新升级为“延误2小时赔付1000元/次，或延误4小时赔付2000元/次（含定额赔付1000元+延误期间发生的合理、必要的费用报销1000元,一年保险期限内理赔不限次数及总额)”。

不再提供百夫长黑金卡、百夫长白金卡、无限卡、钻石卡持卡人综合意外险及行李延误/丢失险服务。

2.标准白金卡、航空联名卡金普卡：

服务提供商由“英大泰和财产保险股份有限公司北京分公司”（以下简称“英大泰和”）变更为太平洋财险，保险责任不变。

以上服务咨询及理赔请致电太平洋财险服务专线95500。

二、保险起期在2017年7月31日（含）以前的客户，保险服务由英大泰和提供，咨询及理赔请致电英大泰和服务专线400-018-8688，详细保险责任请参见表2。保险期限一年，保险到期后，卡片及账户状态正常的客户享自动续保，新一年保险期限由中国太平洋财产保险股份有限公司提供服务。

备注：

1.保险起期在2017年8月1日（含）以后的客户是指：

(1)核卡后一年内激活的新客户，且激活日期在2017年8月1日（含）以后；

(2)名下有已激活的民生信用卡，新申请一张更高级别卡片，核发卡片后一年内激活的客户，且激活日期在2017年8月1日（含）以后；

(3)当前保险到期，卡片状态正常，续保时间在2017年8月1日（含）以后。

2.2016年8月1日（含）以前核发信用卡的客户，2017年7月31日（含）前激活卡片，方可享受由英大泰和提供的保险服务，若未在此日期前激活卡片，我行将不再为您提供任何本通知所述的保险服务；2016年8月1日（不含）以后核发信用卡的客户，核卡后一年内激活卡片，激活日为保险起期日，我行将按照您的激活日期为您投保相应保险公司的保险服务，若核卡后一年内未激活卡片，我行将不再为您提供任何本通知所述的保险服务。

3.保险期限为一年，一年保险期限到期后，我行将按照您名下状态正常的最高卡级别继续投保对应保险。若您对保险期限有任何疑问，请致电民生信用卡贵宾服务热线400-810-8008咨询。

4.航空意外保险及航班延误险投保方式：

只要您使用本人名下民生信用卡支付本人及同行配偶、子女机票或旅行团费，信用卡支付比例须按照机票票面价格或旅行团费80%（含）以上，即可尊享当次航班或当次旅行的全程保险保障。若您同时持有民生普卡、金卡、标准白金卡、豪华白金卡、钻石卡、无限卡或百夫长卡，持以上任意一种信用卡支付机票或旅行团费，即享有您所持最高卡级别的保险责任。

5.航班延误4小时赔付2000元/次说明：

(1)定额赔付1000元：航班延误达到4小时，即使未发生额外费用或者发生的费用低于1000元人民币，也可凭相关理赔材料获得1000元人民币定额赔付；

(2)延误期间发生的合理、必要的费用报销1000元是指：

a.于航空公司安排的最快改搭班机出发前在出发地或转机地所支付的食宿费用；

b.来往机场及住宿地点的交通费；

c.与机场或住宿地点联系的电话费；

d.住宿时因行李已交寄托运而购买急需的衣物或其它日用必需品的费用；

e.上述费用均须提供发票实报实销，单次最高报销限额1000元。如承运人免费提供了膳宿、地面交通、饮料、食品或承运人认为必要的其他服务，则仅对其支出的必要的电话费和因住宿必要而紧急购买日用必需品的费用在限额内进行报销赔付。

中国民生银行信用卡中心

2017年6月16日