尊敬的客户：

您好！受春节假期影响，自2019年1月28日至2019年2月10日兑换成功的订单（包含民生商城积分专区官网和全民生活APP-积分兑专区）将出现延迟配送的情况，2019年2月11日起恢复正常。请您提早做好积分换购时间安排，如有疑问请咨询客服专线400-650-5568，给您带来的不便敬请谅解。

感谢您对民生银行的关注与支持，提前祝您新春愉快！

中国民生银行信用卡中心

2019年1月21日