尊敬的民生信用卡客户：

受新型冠状病毒肺炎疫情的特殊情况影响，目前海底捞境内门店均已暂停营业，恢复营 业时间待定。鉴于此特殊情况，民生信用卡海底捞代金券抢购活动即日起暂停，对于已购买代金券无法使用核销的客户 可以在全民生活APP上发起退款，也可以不操作待券码到期后自动退款，退款返回原账户。

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中国民生银行信用卡中心

2020年2月5日