尊敬的民生信用卡客户：

2023年04月21日起非凡礼遇-豪华接送机服务即黑金卡豪华接送机服务、M星豪华接送机服务预定规则部分变更，最新预定规则如下： 预订规则：

1、支付卡不适用：公务卡，通宝白领、新e贷、汽车分期、泊车分期、居家乐、车主乐信用卡等无消费功能的卡片，状态不正常的卡片。

2、服务预约：早8:00-晚22:59须提前6小时（晚23:00-早7:59须提前10小时）登录民生信用卡“非凡礼遇”权益平台自助下单预约，或致电民生信用卡贵宾专线400-810-8008进行预约。预约成功后服务商将预约成功短信发送至预留手机号，并在用车前2小时发送车辆信息及司机联系方式，请保持手机畅通。（注：最长可预约30天内的服务，请您关注预约时间以免耽误出行）

3、服务变更或取消：请至少于服务前4小时登录民生信用卡“非凡礼遇”权益平台或致电服务商客服专线400-880-1768变更用车信息或取消服务使用。若未按以上规则变更或取消服务，则视为已按原预约内容使用了本次服务。

4、接机服务以航班落地时间开始计算，免费等候时间为1小时；送机服务以预约时间起算，免费等候时间为30分钟；服务人员在预约指定时间到达您预约指定地点后，送机30分钟内，接机60分钟内联系不上您或您仍未出现，则预约服务自动取消且视本次服务已发生；

5、费用说明：本服务已包含60公里内用车费，高速费、停车费、路桥费、儿童座椅一个（若需要可自行添加或提前告知民生信用卡贵宾客服）。以下费用不包含：①超过60公里的里程费，收费标准为6元/公里。②超时等候费，60元/小时（不足半小时按半小时计算，超过半小时按1小时计算）。③和用车无直接关联的费用，例如景区门票等。④儿童座椅至多可提供两个，除服务包含一个外，增加一个100元。以上费用需现场以现金或其他供应商接受的方式在服务发生前支付。

6、路程安排：在服务地点和目的地确定后，将由服务人员根据当时实际情况并与您协商选择最为安全、快捷和合理的路线，中途不停靠；如您中途要求停靠接/放人员或临时改变路线以及上下车地址将被视作服务结束；若选择的地址因交通因素无法送达，如送达山脉、沙漠、无人区等，会视情况送到就近的地点。

7、搭乘人数及行李说明：服务车辆为豪华5座车型，承载人数及行李尺寸有所限制，至多承载人数为4人（含司机），原则上儿童计入乘车人数（儿童座椅至多可提供两个）。奥迪A6、宝马5系、奔驰E级、特斯拉等车型行李标准参考：28寸手提行李箱共1件或26寸手提行李箱共2件。如乘车人数或行李超载，为确保司乘安全，司机会建议您额外另行达成一辆服务用车，因此产生的相关费用需由您个人承担。

8、本服务用车由“上海盛世大联汽车服务股份有限公司”提供，具体服务内容及标准请以服务商实际提供为准。

9、本服务仅限持卡人本人或协同嘉宾共同使用，不得转让他人，如发现有他人冒用，为确保您的用卡安全，我行将保留冻结您此项服务使用权益一个月的权利。

10、服务有效期至2023年12月31日。

感谢您对民生信用卡”非凡礼遇”权益服务的关注和支持！

中国民生银行信用卡中心

2023年03月06日