尊敬的客户：

感谢您长期以来对中国民生银行信用卡中心华北分中心的信任与支持。中国民生银行信用卡中心华北分中心于2025年2月28日正式终止营业。现将有关事项公告如下：

一、终止营业的原因

为提升服务质量和效率，根据我行战略调整及业务优化的需要，经国家金融监督管理总局北京监管局批准，华北分中心将进行业务整合，相关业务转移至其他分中心继续开展。

二、终止营业时间

华北分中心于2025年2月28日正式停止对外营业。

三、后续服务安排

（一）客户服务热线：华北分中心终止营业后，您仍可通过中国民生银行信用卡中心全国统一客户服务热线400-66-95568获得咨询、投诉等服务。

（二）线上服务：您也可使用中国民生银行信用卡中心的官方网站、手机银行APP等线上渠道办理相关业务，享受更加便捷的服务体验。

（三）其他分中心：您还可以选择前往中国民生银行信用卡中心的其他任何分中心办理业务。

四、客户权益保障

华北分中心终止营业后，客户的信用卡权益将得到充分保障。所有信用卡账户将继续正常运作，客户可以继续享受我行提供的各项服务。如您有任何疑问或需要帮助，欢迎随时拨打我们的客户服务热线，我们将竭诚为您服务。

我们对此次调整给您带来的不便深表歉意，并再次感谢您长期以来对华北分中心的支持与信任。中国民生银行信用卡中心将继续以优质的服务回报每一位客户，期待与您在新的平台继续携手前行。我们将继续努力，为您提供更加优质的服务。

特此公告。

中国民生银行信用卡中心

2025年3月11日