尊敬的民生信用卡客户：

为顺应移动互联网发展趋势，进一步提升服务品质，优化客户体验，我行将对部分短信指令服务进行调整。

自2025年10月11日起，以下短信指令服务将正式下线：

激活卡片：“JH****(本人卡号末四位)”

账单查询：“ZD****(本人卡号末四位)”

额度查询：“ED****(本人卡号末四位)”

余额查询：“YE****(本人卡号末四位)”

积分查询：“JF****(本人卡号末四位)”

短信帮助：“？”

您可通过全民生活APP、“民生信用卡”微信公众号等自助渠道查询账单、额度、积分等账务信息，获取更安全、更高效、更智能的用卡体验。感谢您一直以来对民生信用卡的支持与信任。

中国民生银行信用卡中心

2025年8月28日