尊敬的客户：

您好！为保障持续稳定的提供各项金融服务，我行将于2025年9月21日进行重要信息系统升级维护，届时将对我行相关业务造成影响，具体如下：

北京时间2025年9月21日01:00至05:00，通过我行全民生活APP发起的信用卡消费、还款、账单查询等信用卡相关业务以及通过我行手机银行发起的信用卡挂失、额度管理、修改电子邮箱、补寄账单、查询密码、交易密码设置修改、卡安全锁设置等信用卡相关业务可能发生多次交易缓慢或中断情况。

请您提前做好安排，选择其他时间进行业务操作，由此给您带来的不便，敬请谅解！如有疑问请垂询我行24小时客户服务热线95568。

特此公告。

中国民生银行信用卡中心

2025年9月15日