为了便于您实时掌握信用卡账户变动情况,保障您的资金安全,我行为您提供三种交易信息通知方式。
您下载全民生活APP并完成实名认证后,针对您信用卡的每笔实时交易(包括消费、取现、还款等),我行将为您发送全民生活APP交易提醒。
特别提醒您,如果您希望全民生活APP主动向您推送交易提醒,请确保手机系统允许全民生活APP通知。(设置方式:苹果手机打开系统设置,进入通知,在应用列表中找到全民生活,将允许通知置于开启状态;安卓手机打开系统设置,进入通知与状态栏,进入通知管理,在应用列表中找到全民生活,将允许通知置于开启状态。安卓手机因为品牌不同进入通知管理页的路径可能略有不同。)同时,全民生活APP-我的-设置-推送设置中,“动账消息”应置于开启状态。
(*本服务免费)
您关注“民生信用卡”微信公众号并完成签约后,针对您信用卡的每笔实时交易(包括消费、取现、还款等),我行将为您发送微信交易提醒。
(*本服务免费)
信用卡交易短信通知:为您提供信用卡交易信息的短信通知服务,人民币3元/月/户,白金及以上客户免费。
您可通过致电民生信用卡24小时客户服务电话400-66-95568或全民生活APP申请开通。
在保证您及时掌握账户变动情况的同时,为了尽量减少对您的重复打扰,
(1)如您已关注并签约“民生信用卡”微信公众号(已付费开通交易短信通知服务的账户除外),针对同一笔实时交易(包括消费、取现、还款等)我行仅发送微信交易提醒,不再重复发送短信。
(2)如您未关注并签约“民生信用卡”微信公众号,当您信用卡发生单笔1,000元及以上交易时,我行将发送交易信息短信。
(3)对于已付费申请开通交易短信通知服务的金普卡级别账户,仍可收到每笔实时交易的交易信息短信。
民生银行信用卡客户可通过发送短信的方式,方便快捷的办理卡片激活或账单查询等信用卡业务。
◆激活卡片:请编辑“JH****(本人卡号末四位)”,例“JH8888”
◆账单查询:请编辑“ZD****(本人卡号末四位)”,例“ZD8888”
◆额度查询:请编辑“ED****(本人卡号末四位)”,例“ED8888”
◆余额查询:请编辑“YE****(本人卡号末四位)”,例“YE8888”
◆积分查询:请编辑“JF****(本人卡号末四位)”,例“JF8888”
◆短信帮助:请编辑“HELP”
◆电子邮件地址登记/变更:请编辑“YJ+卡号末四位+电子邮件地址”,例“YJ8888mail@cmbc.com.cn”
◆请编辑短信发送至:106902895568
1.编写短信内容时,所有字母不区分大小写。
2.以上短信交易仅限本人持有之卡片,请使用您在申请民生信用卡时所预留的手机号码。如您的手机号码已经变更,则无法成功进行短信查询或者激活,请拨打4006695568更新您的手机号码后,方可享受该项服务。
3.使用短信激活卡片时,请发送您本人持有的民生信用卡卡号末四位,我们会激活您所指定的信用卡;如您同时持有多张卡号末四位相同的信用卡,为规避用卡风险,所有卡号末四位相同的信用卡都将无法使用短信方式进行激活,请您致电客服完成激活。
4.使用短信进行账单查询、额度查询、余额查询时,如您持有多张信用卡,则只需要指定其中任何一张信用卡的卡号末4位,即可以为您查到本账户下的账单或额度信息。
5.使用电子邮件地址登记/变更功能时,请发送您本人持有的任意民生信用卡卡号末四位,我们会完成你本人的电子邮件地址登记/变更;如您同时持有多张卡号末四位相同的信用卡,则所有卡号末四位相同的信用卡都将无法使用电子邮件地址登记/变更功能,请使用其他卡片或选择登录网银、致电客服完成电子邮件地址登记/变更。
6.如进行商务卡短信查询或激活操作,请在指令后添加字母“C”以示区别,例如:发送“JHXXXX(本人卡号末四位)”例“JH8888C”;个人卡后不需要加字符区别。
7.通讯网络等因素导致该项服务故障,中国民生银行信用卡中心不承担任何责任。
民生银行信用卡客户可通过发送短信的方式,方便快捷的申请自由分期及账单分期业务:
◆申请自由分期请编辑短信:FQZY+卡号末四位+期数+金额 申请账单分期请编辑短信:FQZD+卡号末四位+期数+金额
◆请编辑短信发送至:106902895568
◆示例1:
1.卡号末四为0011,消费3000.33元;
2.在账单日前编辑:FQZY001163000.33,发至指定号码;
3.申请6期自有分期
◆示例2:
1.卡号末四为0088,账单可分期金额5000元;
2.在账单日次日至最终还款日前两日之间编辑,发至指定号码;
3.申请12期自有分期
1.本业务仅限主卡持卡人申请,自由分期限人民币消费可通过短信方式申办,不可申请分期业务的信用卡产品的持卡人(公务卡、白金理财卡、汽车分期卡及通宝分期卡)同样不可通过短信申请分期业务;
2.可申请期数包括3、6、9、12、18、24期自由分期及账单分期;最低申请金额为600元人民币(申请18、24期自由分期业务需单笔消费满5000元人民币);
3.短信申请时间与网银及客服申请时间相同,即自由分期业务需在账单日前发送短信申请,账单分期业务需在当期账单的账单日次日至最终还款日前两日之间申请;
4.申请自由分期及账单分期的金额输入需精确至分,即包括小数点后两位小数,申请金额输入不准确将可能导致分期申请失败或申请金额错误;
5.若客户同一张卡片下有多笔金额相同的消费均满足自由分期申请条件,编辑并回复相应短信后将自动为距离申请时间最近的一笔消费申请自由分期;
6.短信申请分期业务截止时间为截止日17:00之前,其他相关业务细则请参考自由分期、账单分期页面。